Versand- und Zahlungsinformationen
A. Versandkosten und -informationen:
Ein Versand der Ware ist standardmäßig in alle europäischen Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS, DHL, per Spedition oder direkt von Geba GmbH. Die Versandkosten sind für Bestellungen innerhalb Europas kostenfrei. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Die Höhe der Zollkosten ist abhängig vom Warenwert der Lieferung, sowie dem vor Ort vorherrschenden Steuersatz.
Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter https://ec.europa.eu/taxation_customs/home_de und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
B. Zahlungsinformationen:
I. Bei Versand innerhalb von Europa:
Beim Kauf eines gelagerten Teppichs ist der Gesamtbetrag des Teppichs sofort online zu begleichen. Bei Bestellung eines nicht gelagerten Teppichs haben Sie die Möglichkeit folgender Zahlungsmöglichkeiten:
a) Sofortige Online-Zahlung des Gesamtbetrages
b) 30% Anzahlung: Hierfür bitten wir um persönliche Kontaktaufnahme mit uns. Nach Auftragserteilung erhalten Sie von uns die Anzahlungsrechnung, deren Betrag innerhalb von sieben Tagen auf das angegebene Konto der Firma Geba GmbH zu überweisen ist. Für den restlichen Betrag von 70% erhalten Sie eine Rechnung, sobald Ihr fertiggestellter Teppich bei uns in Graz eingelangt ist. Nach Erhalt Ihrer Zahlungsbestätigung per Email wird die Ware an Sie versendet bzw. von uns zugestellt.
Für Lieferungen bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. Vorkasse per EPS
2. Kreditkarte
3. Zahlung auf Rechnung
II. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten
1. Vorkasse via EPS
Mit EPS können Sie in Österreich direkt per Online-Auszahlung von Ihrem Bankkonto bezahlen. Sie werden auf die Zahlungsseite Ihrer Bank weitergeleitet, um sich anzumelden und Zahlungen zu genehmigen.
2. Kreditkarte
Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express.
3. Zahlung auf Rechnung
Zahlen Sie bequem nach Erhalt der Rechnung.
C. Berechnung der Lieferzeit
I. Kauf eines gelagerten Teppichs:
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per EPS am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Eine Lieferung innerhalb Europas dauert drei bis sieben Werktage.
II. Bestellung eines nicht lagernden Teppichs:
Die Produktion eines in Auftrag gegebenen Teppichs dauert drei bis fünf Monate, abhängig von der Größe und Komplexität des Designs. Da unsere Teppiche sämtlichen Fair-Trade Richtlinien entsprechen, kann sich die Produktion in manchen Fällen um bis zu zwei Wochen verlängern.
Sobald ein Teppich fertig geknüpft, gewaschen und getrocknet ist, wird er verzollt und in die Galerie nach Graz geliefert. Sie werden hier rechtzeitig per Telefon oder Email benachrichtigt.
Bei Versand per DPD, UPS, DHL, oder per Spedition tritt die oben genannte Lieferzeit in Kraft und der Teppich langt spätestens nach sieben Werktagen, wenn nicht anders vereinbart, bei Ihnen ein.
Bei persönlicher Zustellung werden Sie ebenfalls von uns kontaktiert, um einen Termin für eine kostenfreie Zustellung zu vereinbaren.
III. Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen, für die die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an.